返品について

返品期限

お客様からご注文をいただいて１点づつお作りしております。
一度膨らませたバルーンは再び商品としてお届けできない為、キャンセルはお受けできません。
また、商品を返品し、他の商品に交換もお受けしておりません。予めご了承いただいた上でご注文をお願いいたします。

商品の制作・発送には十分注意を払っておりますが、破損等、不良品が到着した場合は2日以内にメールにてご連絡ください。
極力、代替品を発送させて頂きます。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

Amazon Pay

Amazonのアカウントを利用して決済頂けます。

クレジットカード

商品代引き（佐川急便）

佐川急便の配達スタッフにお支払い頂きます。

配送方法・送料について

佐川急便

基本送料無料ですが、一部地域（北海道,九州、四国）については
別途￥1,100がかかります。
※申し訳ございません。バルーンの性質上、沖縄や離島、海外等空輸便を使う全ての地域はお届け出来ません。
当サイトからのメールは「shop@b-blossom.com」で届きます。
「shop@b-blossom.com」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、又は弊社ドメイン『b-blossom.com』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

自社配達（対象商品のみ・エリア限定です。）

ご注意ください。
自社配達商品のみ、お引受エリア限定となります。

主に生花を使用したスタンドフラワー＆バルーンや
箱には入らないボリュームある商品になります。
（ご対応エリア）
大田区　品川区　目黒区　世田谷区　港区　渋谷区　
千代田区　中央区　新宿区　江東区　
その他のエリアの方はご相談ください。
（時間指定）
　午前中（9時〜12時）、午後（13時〜17時）等
　目安のお時間のご指定になります。
お届け先がイベント会場等の場合は指定がございますので事前にご確認頂きますようお願い致します。
又、ピンポイントでの指定になりますと別途料金(3,300円)が発生致しますのでご了承ください。

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